Informacja dotycząca bezpieczeństwa danych

Informujemy, że dostawca wykorzystywanego przez MedicaExpertGroup sp. z o.o. oraz MediaExpert Conference Mateusz Lubarski systemu do fakturowania – Fakturownia – poinformował nas o incydencie bezpieczeństwa, w wyniku którego osoba nieuprawniona uzyskała dostęp do części danych znajdujących się w tym systemie i dokonała ich skopiowania.

W zależności od konkretnej osoby zakres danych mógł obejmować m.in. imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres, informacje związane z wystawioną fakturą, zakupioną usługą lub udziałem w wydarzeniu oraz dane dotyczące płatności.

Nie doszło do ujawnienia danych logowania do bankowości elektronicznej ani danych kart płatniczych.

W związku z incydentem prosimy o zachowanie zwiększonej ostrożności wobec wiadomości e-mail, SMS oraz telefonów odnoszących się do MedicaExpert, faktur, dokonanych płatności lub zmiany numeru rachunku bankowego.

W szczególności:

  • nie należy wykonywać przelewu na zmieniony rachunek wyłącznie na podstawie otrzymanej wiadomości;
  • każdą informację o zmianie rachunku należy potwierdzić z MedicaExpert innym, znanym wcześniej kanałem kontaktu;
  • nie należy przekazywać haseł, kodów BLIK, kodów autoryzacyjnych ani danych kart płatniczych w odpowiedzi na wiadomości lub telefony;
  • należy zachować szczególną ostrożność wobec wiadomości zawierających prawdziwe dane dotyczące wcześniejszych transakcji – znajomość takich danych nie przesądza o autentyczności nadawcy.

MedicaExpert analizuje szczegółowy zakres danych objętych incydentem oraz podjął działania organizacyjne i techniczne zmierzające do ograniczenia jego możliwych skutków.

W przypadku pytań dotyczących swoich danych prosimy o kontakt:
biuro@medicaexpert.pl